Apple และ Tencent ได้แก้ไขความแตกต่างและบรรลุข้อตกลงที่จะช่วยให้ผู้ใช้ WeChat ในจีนเริ่มส่งเคล็ดลับไปยังผู้สร้างจากภายในแอปอีกครั้ง
ปัญหาเกี่ยวกับการให้ทิปในแอพใน WeChat เริ่มในเดือนพฤษภาคม 2560 เมื่อ บริษัท Cupertino ขอให้ WeChat ปิดการใช้งานการทำงานในแอพของพวกเขา นี่เป็นเพราะ Apple ไม่ได้รับส่วนใดส่วนหนึ่งของจำนวนทิปซึ่งมันดูเป็นการซื้อในแอพ
จากนั้นในเดือนมิถุนายนของปีที่แล้ว Apple ได้อัปเดตหลักเกณฑ์การตรวจสอบจาก App Store เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทิปจากแอพภายใน แต่ตัดสินใจที่จะลดจำนวน 30 เปอร์เซ็นต์ เทนเซนต์ไม่ชอบวิธีการนี้เนื่องจากมันไม่ได้เก็บเงินไว้สำหรับตัวเอง แต่การโอนทั้งหมดให้กับผู้สร้างอิสระ
ในขณะที่ Apple ได้เปลี่ยนแนวทางของ App Store อีกครั้งในเดือนกันยายน 2560 เพื่อให้ผู้ใช้ Apple สามารถส่งเงินไปให้ผู้อื่นได้โดยไม่ต้องทำการตัด สิ่งนี้น่าจะเกิดขึ้นกับ Apple Pay Cash ซึ่งเปิดตัวด้วย iOS 11.2 ในปีต่อมา
อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ดีพอสำหรับ Tencent ซึ่งปฏิเสธที่จะปรับใช้การให้ทิปในแอปของตนอีกครั้ง แม้ว่าตอนนี้ดูเหมือนว่า Apple และ Tencent จะแก้ไขความแตกต่างของพวกเขาได้ด้วย Allen Zhang ผู้ก่อตั้ง WeChat ยืนยันว่าฟังก์ชั่น“ tip” จะกลับมาที่แอพเร็ว ๆ นี้
“ ในอดีต บริษัท ต่างๆเช่น Apple อาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำความเข้าใจกับคุณสมบัติเฉพาะของจีน” นายจางกล่าวตามคำบรรยายของเทนเซนต์ “ ตอนนี้เราทุกคนมีความเข้าใจร่วมกันและในไม่ช้าเราจะนำฟังก์ชั่น“ เคล็ดลับ” กลับมา
การเจรจาระหว่างทั้งสอง บริษัท ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดดังนั้นหาก Apple จะได้รับการลด 30% สำหรับเคล็ดลับที่ผู้ใช้ WeChat ทำกับผู้สร้างอิสระบนแพลตฟอร์ม ผู้สร้างการให้ทิปใน WeChat นั้นเป็นตลาดที่ใหญ่มากในประเทศจีนและเป็นไปได้ว่าหากไม่มีฟังก์ชั่นนี้ในแอพ WeChat อย่างเป็นทางการสำหรับ iOS แอปเปิ้ลไม่ต้องการให้ลูกค้าชาวจีนรู้สึกผิดหวัง
[ผ่าน WSJ]